Algemene voorwaarden — Jachthondenschool Konsequent
1. Definities
- Jachthondenschool Konsequent: de aanbieder van trainingen, lessen, cursussen, workshops en coaching.
- Deelnemer: de persoon die zich aanmeldt voor een activiteit.
- Hond: de hond waarmee de deelnemer deelneemt.
- Les/Training: een geplande trainingssessie (groep of individueel).
- Cyclus/Leskaart: een vooraf afgesproken pakket lessen (bijv. 10 of 12 lessen).
2. Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, inschrijvingen en overeenkomsten met Jachthondenschool Konsequent.
- Door inschrijving of deelname verklaart de deelnemer zich akkoord met deze voorwaarden.
3. Inschrijving en deelname
- Inschrijving kan via het aanmeldformulier, e-mail of een andere door ons aangegeven route.
- Een inschrijving is definitief zodra deze door ons is bevestigd.
- Deelnemer is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van relevante informatie over hond en gezondheid/gedrag (bijv. loopsheid, medicatie, bijtincidenten, angst/agressie).
4. Betaling en tarieven
- Tarieven worden vooraf gecommuniceerd (in bericht of op locatie).
- Betaling vindt plaats vooraf of uiterlijk bij aanvang van de eerste les van een cyclus/leskaart, tenzij anders afgesproken.
- Leskaarten zijn persoonsgebonden en niet overdraagbaar, tenzij wij vooraf schriftelijk instemmen.
5. Aanbod, cycli en looptijd
5.1 Doorlopende instroom (hele jaar door)
De volgende cursussen lopen het hele jaar door en werken met een cyclus van 10 lessen:
- Puppy cursus
- Jonge honden cursus
- C-honden cursus
5.2 Jaarcursussen (1x per jaar)
De volgende cursussen starten 1x per jaar en bestaan uit 12 lessen:
- B-honden cursus
- A-honden cursus
5.3 Geldigheid en planning
- Een cyclus/leskaart geeft recht op deelname aan het afgesproken aantal lessen binnen de betreffende cursus. Van de puppy cursus kan de leskaart overgenomen worden naar de Jonge honden cursus en daarna ook naar de C-honden cursus.
- De planning (dagen/tijden/locatie) kan wijzigen door omstandigheden; deelnemers worden hierover zo tijdig mogelijk geïnformeerd.
6. Afwezigheid, afmelden en inhalen
- In geval de cursist een les moet missen vernemen wij dat graag 24 uur voor aanvang van de les.
- Lessen worden altijd afgeschreven, ook bij afwezigheid van de deelnemer.
- Uitzonderingen kunnen alleen in overleg worden gemaakt bij: loopsheid, blessure, of zomervakantie (2 lessen in de zomervakantie periode).
- Een eventuele uitzondering is altijd afhankelijk van beschikbaarheid en passendheid (niveau, groepsgrootte, veiligheid) en wordt door de hondenschool bepaald.
7. Annulering of wijziging door de hondenschool
- Wij kunnen lessen verplaatsen of annuleren bij overmacht (bijv. extreem weer, ziekte trainer, onveilige omstandigheden, terrein niet beschikbaar).
- In dat geval bieden wij een vervangende datum of een passend alternatief.
- Indien structurele voortzetting niet mogelijk is, wordt het resterende les-tegoed naar rato terugbetaald.
8. Gezondheid, welzijn en hulpmiddelen
- De hond moet fysiek in staat zijn om deel te nemen. Zieke honden (bijv. koorts, diarree, hoesten) nemen niet deel.
- Bij loopsheid geldt: deelname alleen in overleg; wij kunnen deelname beperken in het belang van de groep.
- Wij trainen met respect voor zowel hond als voorjager. Middelen of werkwijzen die bij de hond onnodige druk, pijn of angst veroorzaken, zijn niet toegestaan.
9. Gedrag, veiligheid en instructies (huisregels)
- Honden zijn op het terrein aangelijnd, tenzij de trainer anders aangeeft.
- De deelnemer houdt voldoende afstand tot andere honden en voorkomt ongewenst contact.
- Agressief of gevaarlijk gedrag (hond of mens) kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van deelname.
- De deelnemer ruimt ontlasting van de hond direct op.
- Kinderen zijn welkom onder toezicht; veiligheid gaat altijd voor.
- Parkeren alleen op de daarvoor afgesproken plekken.
- Op de particuliere trainingslocaties waar Jachthondenschool Konsequent gebruik van maakt mag niet op eigen initiatief geoefend worden.
10. Aansprakelijkheid
- Deelname aan trainingen en verblijf op locatie is op eigen risico.
- Jachthondenschool Konsequent is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van eigendommen.
- Jachthondenschool Konsequent is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door de hond van de deelnemer aan derden, dieren of zaken.
11. Verzekering
De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor een passende verzekering (bijv. WA) voor schade door de hond.
12. Beeldmateriaal (foto/video)
- Tijdens lessen of activiteiten kunnen foto’s of video’s worden gemaakt voor trainingsanalyse en/of promotie. Wij publiceren herkenbaar beeldmateriaal alleen met toestemming, tenzij het om sfeerbeelden gaat waarbij personen niet herkenbaar in beeld zijn.
- Bezwaar kan vooraf of achteraf worden doorgegeven; wij houden daar rekening mee.
13. Privacy
- Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor administratie, planning, communicatie en uitvoering van de overeenkomst.
- Wij delen gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor uitvoering of wettelijk verplicht. Verzoeken tot inzage, correctie of verwijdering kunnen via het secretariaat.
14. Klachten
- Klachten bespreken we het liefst direct en rustig op locatie of via e-mail.
- Komen we er samen niet uit, dan zoeken we een redelijke oplossing passend bij de situatie.
15. Ontbinding en beëindiging
- Wij kunnen deelname beëindigen als de deelnemer herhaaldelijk instructies negeert, de veiligheid in gevaar brengt, of zich onbehoorlijk gedraagt.
- In geval van beëindiging door de hondenschool om bovenstaande redenen bestaat geen recht op restitutie van openstaand les-tegoed.
16. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Jachthondenschool Konsequent is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
17. Contact
Voor vragen en administratie: [email protected]